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创新管理措施打造电网治理“瑶海经验”

作者:a123456时间:2021-03-08 15:34 次浏览

加强和创新基层社会治理,网格化是重要切入点之一。近年来,瑶海区探索建设以基层党建为主导、全要素网格为基础、联动共治为中心、综合管理中心建设为重点、智能应用为支撑的“五位一体”基层社会治理体系。街道和社区服务水平稳步提高,人民的幸福感和成就感不断增强。

瑶海区是合肥市的老工业城市。开旧厂区有很多宿舍和旧生活区,大部分是没有物业管理、主管部门和防身的“三无”宿舍,成为基层社会治理的“拦路虎”。

以瑶海区李三街铁炉村琅琊社区为例,建于90年代的琅琊社区,建筑面积约5.33万平方米,居住建筑18栋,920户,人口约3089人。由于铁路企业改制,居民区长期没有物业管理,经常出现下水道堵塞、路面损坏、随意施工等现象,严重影响居民生活,群众对此反映强烈。

为了解决这种情况,铁路一村小区按照“地理邻近、人际关系密切、建筑相连、资源共享”的原则,划分了7个住宅小区网格,建立了15个网格党支部。其中琅琊社区党员89人。目前已经成立了两个电网党支部、五个建筑党小组、五个党员中心户,配备了两个专属电网成员。充分整合社区网格中的党员志愿者、物业公司、“好帮手单位”等资源,发挥琅琊社区“邻里”志愿服务品牌的辐射功能,打造琅琊社区“邻里”党群服务站

琅琊社区每个网格配备一名专职网格管理员,实行“定人、定岗、定责”的立体原则,合理确定网格监管任务和事项。结合已建成的“产权纠纷调解分中心”,优化升级“基层社会治理网上清算”平台。同时创新应用“服务与积分双向兑换”理念,向“小巷管家”和志愿服务人员发放“e-net清算网格银行存折”,专人负责登记,社区和驻地代表负责监督实施,建立积分兑换机制,实行服务积分“量化管理”。利用好“弄堂管家”、“星火公益”等党群志愿服务团队,正常开展各类志愿服务活动,吸引社区各领域党组织和党员的多元参与,提高社会组织的影响力和驱动力。网上清算网格积分银行存折及积分标准

长淮街实施网格服务管理以来,我们致力于探索和推动基层治理的向下延伸,进一步增强网格服务管理的广度和深度,充分发挥网格服务管理在基层治理中的强大支撑作用,进一步增强网格管理者在网络域内协调和提供综合服务的能力,从而增强治理的有效性。瑶海区长淮街火车站社区鲍文国际花园社区党建文化广场

鲍文国际花园“电网共管委员会”围绕社区存在的问题、服务群众等一系列问题开展工作。重点解决无居住活动阵地、破坏绿色蔬菜、建设安全社区等问题,开展便民、文体、爱国主义教育等多种不同形式的活动;培养和培育多种文化体育组织,如中国传统太极拳队;讨论并采纳选择

长淮街火车站社区书记薛对小埠说:“我们从瑶海区的实际情况出发,提出了‘在老百姓家门口建设美好生活社区’的概念,并建了‘家门口服务站’。服务站分为基层党建、协商自治和文体活动三个板块。在此基础上,进一步延伸到后期的便民服务和公益板块。经过电网共管委员会成员的共同努力,社区居民感受到了党组织对他们生活的关心,增加了邻里的感情。通过加强与物业公司的沟通,居民参与共管,解决了社区治理中的诸多难题。”鲍文国际花园社区“佳门口服务站”娱乐室

2019年,长淮街道按照市委“18”文件要求,率先在全区开展网格化服务管理试点工作。街道设立三级网格化管理网络,便于管理,明确定义,明确职责。街道是一级电网,街道党工委书记是一级电网领导;社区是二级网格,社区秘书是二级网格的长度;社区工作者担任三级电网领导。瑶海区长海街道王戈华服务管理中心

长淮街道依托街道、社区、社区三级党群服务中心,构建街道党工委、社区党委、网格化党支部、党建小组四级组织体系。以党组织为核心,推进基层治理的区域化、网格化和信息化,实现党心与群众相结合、社会联动、服务互联、人心联网的“一个核心、三个转变、四个环节”治理体系。

长淮街将整条街道划分为51个网格,实行“14X”管理服务模式,即一个网格负责人和区警官、城管物业队成员、市场监督员、网格指导员和若干名信息官。针对基层管理条块分割、部门管理资源分散等问题,打破各条线的壁垒,将辖区内的人、地、物、物等各类资源纳入网格,实现线上线下“一网清”。

同时,街道建立了咨询体系,建立了街道、社区、网格三级咨询平台。探索建立网格治理委员会,整合网格工作人员、社区行业委员会、物业、业主、建筑领导、网格企业、社会组织等。共同参与网格治理工作,将服务对象转化为服务力量。将人民调解、行政调解和司法调解有机结合,积极推进信任与警务、街道办事处联动机制融合,加强源头预防,大力推行“三官合一”进社区。矛盾在一线发现,在基层解决。瑶海区社会治理e汪清平台

自2019年以来,按照中央、省、市政府关于加强城市基层党建、改善基层治理的总体要求,瑶海区委、区政府提前规划,科学决策,按照总体要求和方法步骤实施“四个一”。在体制改革的各个方面和整个过程中,在推进一个窗口管理服务、一个管理权责清单、一个强有力的管理团队的基础上,加强一个网格化管理,使“四个一”真正做到因地制宜地划分各类网格,形成覆盖区级、13个街道镇开发区、66个社区、596个基础网格(520个住宅网格、76个专属网格)的四级网格。打破壁垒,把人、地、物、物等各种资源带入网格。

在整合街道和社区人员向一线下沉的社会力量(一长四员‘格长十名执法队员、社区民警、物业人员、信息员’)的基础上,“Gr

不断坚持和发展新时期的“乔峰经验”,鼓励公众合作治理,让群众监督参与社区事务,实现与公民互动、协调共治,把电网建设成“和谐小社区”,不断实现全区人民安全感和政法满意度的“双提升”。2020年全省人民安全感和政法满意度综合排名合肥主城区第二,政法满意度主城区第一。

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