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CUHK商学院研究并分析过去的商业经验如何影响企

作者:a123456时间:2021-02-26 03:20 次浏览

香港-媒体拓展-2021年2月25日-经验是成功的关键吗?以世界上最成功的商人为例。他们的生活轶事表明,经历并不重要。比尔盖茨和乔布斯在创立微软和苹果之前都没有商业经验,年轻的扎克伯格在他的哈佛宿舍房间里创立了Facebook。

这个成功的故事似乎告诉我们,经验并不是成为企业家、建立大公司的必要条件。但实际上,美国的初创企业最终有90%左右都破产了,能活下来的公司寥寥无几。为什么成功率这么低?这主要是因为许多初出茅庐的企业家虽然富有创造力,但缺乏对市场的充分研究(这是一种商业技能),因此他们在没有需求的情况下推出了高度创新的产品。面对这种现象,最近的一项研究发现,经验可以帮助企业家更好地平衡他们的创意和商业角色,从而避免创业过程中的潜在危机。

本研究的目的是调查企业家过去的商业经验如何影响他们在创业时考虑多重角色的表现。研究发现,没有经验的创业者往往过于执着于某个身份,比如只注重自己作为产品开发人员的角色,而忽略了其他重要的东西。相反,大多数有经验的企业家可以在不同的角色之间取得平衡。

香港中文大学(CUHK)管理学教授、文化实验室首席研究员康颖一教授说:做企业家就是要保持平衡。企业家寻求生产独特、实用和商业上可行的产品,但这并不容易。比如有些创业者想推出独特的产品,但如果不考虑市场需求,那只会是白费力气。企业家需要同时实现这两个目标才能成功。

该项名为《见木不见林:企业经验、角色身份及企业创意》的研究是由康教授与澳大利亚新南威尔士大学的詹思兰副教授和新加坡南洋理工大学南洋商学院的陈副教授合作进行的。在目前关于创业的研究论文中,一部分侧重于成功企业家的经验或个人素质,另一部分侧重于企业家的思维模式和行为。康教授和她的研究伙伴将上述两个方向结合起来,从个体与情境互动的角度进行探讨。

这种研究方法假设不同的情况会引发企业家替代潜在的不同角色,比如发明家或商人。比如一个企业家在融资会上扮演业务员的角色;他在实验室设计产品时是个发明家。当企业家扮演推销员的角色时,他们的注意力会集中在产品的盈利能力上而不是设计上,反之亦然。当创业者过于关注某个角色带来的任务时,可能会忽略其他同等重要的方面,造成见木不见林的效果。

康教授指出:我们认为,有经验的企业家的知识结构更加全面,发明家和商人的身份已经融为一体。相比之下,缺乏创业经验的新手创业者可能会将这两个角色视为独立且不相关的身份。所以在一定情况下,有经验的创业者一般能处理更多的信息,把握全局,这是新手容易忽视的。

为了验证他们的理论,研究人员邀请了108名正在创建新运营项目的企业家参加实验,其中40名是以前创业的企业家。参与者首先要回忆并写下自己作为发明家或商人的经历。接下来,他们向大学生推销新商品或服务,并提交创意。然后,康教授将这些创意交给了经验丰富的企业家,并对他们的创新程度和商业可行性进行了评估。

研究发现,经验较少的企业家在被要求扮演商人角色时,会提出较少的新概念;而更有经验的企业家,即使进入业务员的状态,仍然可以保持自己的创新能力。另一方面,当没有经验的企业家担任发明家的角色时,可以被专家评价为商业上可行的想法数量会减少;有经验的创业者表现更是旗鼓相当。

这种影响在创业者迫于形势承担特定角色时更为明显。比如面对项目融资的需要,创业者必须承担起商人的角色,在压力下放下发明家的地位。康教授说,这种紧张的局面很可能导致创造力的下降,这在缺乏经验的企业家中尤为明显。研究结果证实了这一推论:在相同的情况下,经验丰富的企业家在创新和利润方面的商业理念分别比新手企业家高12.7%和7.7%。

有趣的是,当两个角色不处于紧张对立的状态时,有经验的创业者创新水平比没有经验的创业者低9.4%。这项研究解释了第一次创业的人可能会学会成为发明家,所以他们会提出更有创意的想法。但总的来说,有经验的创业者在各种情况下的表现还是比较稳定的。

为什么有经验的企业家如果知道如何将发明家和商人这两个截然不同的角色结合起来,就可以避免各种盲点?康教授和她的研究伙伴试图从认知的角度来理解这一现象。人脑可以通过学习和经验将相关的想法联系起来,形成一个思维网络。举个例子,我们很容易把消防车这个词和红色、车辆形象联系起来,因为我们在过去的经验中已经学会了它们之间的关系。

研究人员分析说,有经验的企业家过去经常会遇到许多需要他们同时运用创新和商业技能的情况。这些条件会促使他们协调不同的需求,使他们能够更均匀地将注意力分配到相关的工作上。这种体验使创造力和商业思维在企业家的头脑中紧密相关,以至于当企业家进入他的一个角色时,另一个角色就会被激活。所以,有经验的创业者,在不同的情况下,既可以是发明家,也可以是销售员。

在实际应用中,康教授建议,没有经验的创业者应该和有创业经验的商业伙伴合作,或者考虑找一个有经验的导师。她说:有经验的创业者或导师可以让团队了解全局,帮助新手创业者避免创业时不可避免会遇到的盲点。

香港中文大学(CUHK)商学院由六个教学单位组成,包括会计学院、酒店及旅游管理学院、决策科学及商业经济系、金融系、管理系及市场推广系。CUHK商学院成立于1963年,是该地区第一所为高管提供MBA课程和EMBA课程的商学院。目前,CUHK商学院共开设10门本科课程和18门研究生课程,包括工商管理硕士、工商管理硕士、理学硕士、哲学硕士和博士

2021年,CUHK商学院的MBA项目在英国《金融时报》百强榜单中排名第48位,2020年,MBA项目也在全球排名第15位。CUHK有4万多名商界校友,居香港首位,其中许多人曾担任政府和商界的重要决策层。商学院现有本科生和研究生4800余人,现任院长为周林教授。

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