热门关键词:  爆珠  细支  细支烟  万宝路  烟草  黑魔鬼香烟
您的位置: 主页 > 新闻中心 > 经验网 > 浙江诸暨:让“乔峰体验”焕发新的时代活力

浙江诸暨:让“乔峰体验”焕发新的时代活力

作者:a123456时间:2021-01-20 17:16 次浏览

“我以为我得排队很久。没想到三五分钟就结案了。网上开法院真的简单方便!”近日,在浙江省诸暨市人民法院诉讼服务中心,提起债务纠纷诉讼的李先生对法院的诉讼服务给予了高度评价。

近年来,位于“乔峰经验”发源地的诸暨法院,以及时高效化解矛盾纠纷为宗旨,大力推进一站式多元化纠纷解决和诉讼服务体系建设,以司法职能为依托延伸司法服务,不断探索创新ODR网上多元化纠纷解决平台、平衡调解工作室和房地产司法拍卖全过程“一事一议”改革,使“乔峰经验”焕发出新的时代活力。

2020年12月25日,诸暨法院ODR平台调解标的价值超过12万元的熔喷布买卖合同纠纷。由于双方都不在家,调解人耐心通过视频与双方沟通。最后,双方同意春节后分期付款,并在手机上签订了调解协议。

"利用ODR平台进行视频调解没有时间和空间的限制!"刚刚从银行退休的钟是平台的注册调解员。由于他过去长期从事金融工作,主要从事信用卡纠纷的诉前解决。

“信用卡纠纷案件的数量一般较小,但数量相当大。如果全部通过诉讼解决,会极大浪费司法资源,因此此类纠纷会被引导至诉前调解。”在成功调解价值5000元的纠纷后,钟向记者“公布”了他的笔录:最好的记录是他在一个月内调解了27起案件。她说,如果通过调解处理信用卡纠纷,当事人就不用支付诉讼费和律师费,信用记录也不会受到影响。银行可以快速处置不良贷款,法院案件数量也会减少,多用途。这一切都归功于ODR平台。

钟说,为了解决当事人白天上班时无法在线调解的问题,她会安排大部分纠纷在晚上解决。“ODR平台可以随时随地连接。当事人感觉方便,调解成功率提高。这才是最重要的!”

诸暨有很多像钟这样的网络调解员。截至目前,诸暨ODR平台已注册124家调解机构,已注册调解员748名。自2018年2月平台正式上线以来,共受理纠纷调解申请20915件,其中用户自主上线申请。

“当事人可以从众多调解组织和工作室中选择调解员和调解模式,解决纠纷的自主权留给当事人,确保解决纠纷的专业性和权威性移交给我们法院。”诸暨法院岗位法官陈建立表示,对于调解成功的纠纷,法官会在第一时间收到短信提醒,登录平台进行网上审查并进行司法确认;对于诉讼前无法调解的复杂纠纷,ODR平台还将记录非争议事项并进行第二次分流,备案法院团队将进行第二次调解或直接转入诉讼程序。

自2018年以来,诸暨已通过ODR平台司法确认10,287起案件。“真正为人民解决纠纷的方式方法,最终才能获得人民的信任,获得人民的认可!”诸暨法院院长陈建表示,诸暨的ODR平台充分吸收了“乔峰经验”的精髓,创新和完善了新的网上纠纷解决模式,经过两年的推广和实践,已经成为当地人民解决纠纷的智慧宝典。

“赔偿金从5万元变成了11.5万元。非常感谢老余!”2019年11月,诸暨市镇村民胡在当地一家服装公司从事修枝工作,不慎受伤,造成9级伤残。事后,多次与该服装公司负责人就赔偿事宜进行沟通,但未能取得一致意见

俞炳宽曾经是乔峰镇自来水厂的厂长。早年,由于需要安装自来水,他几乎走访了乔峰的每一户人家,镇上的大多数人都认识他。退休后,老俞受聘于乔峰法院,成为田萍调解员。2020年,俞炳宽成功调解323起纠纷。在俞炳宽等田萍调解员的帮助下,乔峰法院自2017年以来收到的案件数量下降了三倍,诉前解决率达到94.69%。

有15人加入了田萍调解工作室。他们通常是退休的法官、检察官和有声望的当地人。2020年7月,诸暨法院被指定为浙江省田萍调解试点法院,成立了6个田萍调解工作室,统一开展诉前调解、指导调解工作,努力解决社会组织调解不成的疑难纠纷。目前已成功解决1679起纠纷。

“田萍调解工作室可以说是法院为普通民众开设的解决矛盾纠纷的专家诊所。”浙江省人大代表、浙江永达律师事务所主任鱼雨称赞田萍调解工作室。“我在诸暨代理过多年的案件,深感专业人士和权威人士调解纠纷更有效,群众更放心!”

“拿走财产后,你最多可以在两天内拿到所有文件。前后各跑一次场,非常方便省时。真的很好。”最近,诸暨一家投资公司的财务经理赵洁在拿到公司刚刚拿到的工业用地产权证后非常高兴。她所在的投资公司经常通过网上拍卖平台拍一些优质的房地产和工业用地的照片,但在此之前,由于手续复杂,在各个单位赶签和盖章费总是很费力。自从“一事一议”改革以来,这些繁琐的东西都消失了。

2020年4月,诸暨法院与多个部门合作,率先在全省法院推进“一事一议”改革,探索完善拍卖前“一单”、“一门联审”、“拍卖后“一窗办理”的“三位一体”工作机制,优化申请审批机制,改变了以往司法拍卖中房地产“交易难”、“过户慢”、“多次运行”的问题。

“以前当事人拍卖成交并支付了尾款后,需要到法院领取拍卖成交簿等材料,还要到税务部门交税,再到房地产登记处过户,最后拿到权证至少一两个月。”诸暨市法院执行科科长何表示,在“一事一议”改革后,法院在拍卖前准备了办理产权手续的税费和材料。交易结束后,双方只需在网上提交基本材料,一次性支付最终款项和税款。一般可以到法院“一站式”窗口办理过户,五天内取得权证。

2020年8月,绍兴市中级人民法院发布《关于全面推进司法拍卖“一件事”改革的实施意见》及相关配套措施,推动了绍兴“一事一议”改革,将标的物扩大到股权、车辆、排污权拍卖等四大类。同年11月,由浙江省高级人民法院、省自然资源厅主办,诸暨市委、市政府承办的房地产处置“一事一议”改革现场推进会在诸暨召开,将“一事一议”改革经验在全省推广。

真正感受到“一事一议”改革红利的不仅仅是当事人,感受到“一事一议”改革带来的便利和效率的也是相关职能部门的工作人员。

“以前,税务窗口总会收到不同当事人查阅的纳税资料和需要缴纳的金额。由于繁琐的程序,当事人的情绪往往很差。现在都交给法院一站式处理,数据在线流转,智能提醒,数据传输,非常高效!”诸暨市税务局工作人员傅凤杰说。

“改革实施后,打破了各部门沟通的壁垒,在平台联合评审、联合踏勘中形成了良好的合作机制!”朱(姓氏)

在为人民伸张正义没有完成的时候,群众的需求才是改革的方向。诸暨法院以ODR网上多元化矛盾纠纷解决平台、田萍调解工作室和房地产处置“一事一议”改革为样本,努力打造具有中国特色的纠纷解决和诉讼服务新模式,使“乔峰经验”在新时代焕发新活力。

人民司法需要延伸的地方,人民法院司法服务保障随之跟进。在新的时代背景下,评价一个国家社会治理的法制化和精细化水平,很大程度上取决于它是否有一个公平、高效、权威、有效的矛盾纠纷解决机制和一个开放、便捷、规范、经济的诉讼服务体系。近年来,绍兴两级法院坚持改革创新,以“集约高效、多元化纠纷解决、便民利民、智慧精准、公开互动、交融共享”为目标,以全民参与、社会自主、多元化合作为重要支撑,建设一站式多元化纠纷解决和诉讼服务体系,提高化解社会矛盾纠纷和基层司法服务能力。

科学构建多元化纠纷解决机制和诉讼服务体系,不仅是人民法院为人民伸张正义提供的司法公共产品,也是党和政府实现社会治理体系和治理能力现代化提供的法律公共产品。积极推进一站式建设,确保多元化纠纷解决和诉讼服务机制长期充满活力,真正为人民群众提供优质司法服务。(于建华、杨敏儿)

返回列表 本文标签: 经验网
XML地图友情链接:火锅底料苗苗鱼